Teknik Servis


Sizlere yardımcı olabilmek için buradayız.

Değerli müşterimiz öncelikle belirtmek isterizki satın almış olduğunu ürünlerle alakalı her türlü destek için bizi 0545 203 21 60 numaralı telefondan arayabilirsiniz.

Ürün iadeleri, garantiye gidecek veya değişim bizlere ileteceğiniz ürünün içerisinde bir not kağıdı ile yazmanızı istediklerimiz:

  • Adınız ve Soyadınız
  • Sorunu açıklayan kısa bir yazı
  • İletişim telefon numarası
  • Adres bilgileri

Tarafımıza ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda sorununuzu en hızlı şekilde çözmek için 1 ile 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Lütfen istenilen tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde göndermeyi unutmayınız. Teknik servis sürecindeki tüm kargo giderleri müşteriye aittir.

Mağazamızda teknik servis hizmeti sunulmamaktadır. Satın almış olduğunuz ve teknik servis ihtiyacı duyulan ürün tedarikçi firma teknik servisine gönderilmek üzere sizlerden istenilmektedir.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için hafta için 09:00 ile 18:00 arasında sitemizde bulunan canlı destek ve 0545 203 21 60 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.

Sorun her zaman hayatımızda olabilecek şeylerdir önemli olan niyet ve çözüm noktasında sizleri memnun edebilmemiz.

DESTEK VİDEOLARI:

Olta Makinesine Misina Nasıl Sarılır?



Shock Lider Düğümü Nasıl Bağlanır?



Ayrıca Oltacı Blog sayfamızda bulunan konulara da göz atabilirsiniz:

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.